趨勢無處不在。它們是企業(yè)制定產(chǎn)品開發(fā)、營銷和社交媒體戰(zhàn)略的核心，也是消費者進行購買決策的重要因素。趨勢有時受到外部因素的推動(例如某種產(chǎn)品短缺導(dǎo)致新產(chǎn)品的趨勢)，而其他時候則受到內(nèi)部消費者需求的推動(例如植物基奶制品的興起)。關(guān)注并理解當(dāng)前/演變中的趨勢(通過趨勢分析)的企業(yè)能夠在運營中進行明智的決策。本文探討了不同的趨勢分析的類型以及說明了該如何進行趨勢分析。

一、趨勢分析的類型

趨勢分析的類型通過市場研究，有各種類型的趨勢分析可供選擇。以下是一些最受歡迎的類型，它們可以引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)不同的需求做出決策。

1.消費者趨勢分析

這種趨勢分析與消費者在特定領(lǐng)域或市場環(huán)境中的行為、思考和購買方式相關(guān)。它可能揭示產(chǎn)品或服務(wù)的考慮和使用情況，特定產(chǎn)品類別中消費者的行為，消費者在社交媒體上的使用情況，或消費者對政治、社會或環(huán)境問題的看法。

從消費者趨勢分析中收集到的信息幫助企業(yè)利用這些消費者偏好在其當(dāng)前業(yè)務(wù)運營中，并識別新的增長機會。

2.競爭對手趨勢分析

了解競爭對手在哪些方面取得了成功，哪些方面失敗，是決策中至關(guān)重要的信息。分析競爭對手在某些時間點的表現(xiàn)，比如新產(chǎn)品推出或廣告活動的啟動，可以揭示目標(biāo)市場對這些類型的業(yè)務(wù)活動的積極反應(yīng)程度。

這種趨勢分析有助于識別鼓勵消費者選擇貴公司而不是競爭對手的策略，以及找到競爭對手薄弱的新機會。

3.歷史趨勢分析

查看過去的數(shù)據(jù)點，并追蹤消費者態(tài)度、消費者行為或行業(yè)活動的變化，可以為未來事件提供有價值的背景信息。例如，假設(shè)你銷售美容產(chǎn)品，你發(fā)現(xiàn)過去兩年中身體乳液中維生素的受歡迎程度不斷增長;這是趨勢將繼續(xù)的一個良好跡象，將有助于塑造新產(chǎn)品開發(fā)和未來營銷信息。

4.時間趨勢分析

時間趨勢分析研究特定時間段內(nèi)消費者趨勢如何獨立變化。你可以選擇一個或多個時間段進行比較，甚至可以根據(jù)季節(jié)性(例如夏季、假日季節(jié))進行分析。

這種趨勢分析有助于在規(guī)劃未來相似時間段的庫存、定價策略或產(chǎn)品促銷時識別在某一特定時間內(nèi)的趨勢。

5.地理趨勢分析

地理趨勢分析研究地理位置內(nèi)的變化，并將它們進行比較。例如，亞洲的護膚偏好如何發(fā)展，以及這與北美的偏好相比如何?一個地區(qū)的趨勢可能會提供線索，關(guān)于在另一個地區(qū)趨勢將如何發(fā)展 。這種趨勢分析對于希望在每個經(jīng)營地點塑造其產(chǎn)品供應(yīng)的國際企業(yè)非常有用。

6.人口趨勢分析

了解目標(biāo)市場對于成功經(jīng)營業(yè)務(wù)至關(guān)重要。你需要了解消費者想要和需要什么，以及這些因素如年齡、性別、地區(qū)等而異。年長的消費者可能有不同的飲食需求，與年輕人一樣，對于化妝品、鞋類、護發(fā)產(chǎn)品、技術(shù)等方面也是如此。

這種趨勢分析非常適合了解特定人口群體如何隨時間變化，從而品牌可以通過正確的溝通和產(chǎn)品組合吸引該受眾。

7.經(jīng)濟趨勢分析

通貨膨脹和生活成本是經(jīng)濟趨勢的例子，它們?yōu)槠髽I(yè)提供了當(dāng)前消費者購買力和他們可能愿意花費的好主意。經(jīng)濟趨勢數(shù)據(jù)集通常是公開可用的，以及公司自己的內(nèi)部財務(wù)報表。

在設(shè)定新的價格點或做出即將到來的生產(chǎn)決策時，參考這種類型的數(shù)據(jù)是很有幫助的。

8.技術(shù)趨勢分析

技術(shù)不斷發(fā)展，毫無疑問它將繼續(xù)發(fā)展。僅在過去的幾年里，似乎它的發(fā)展速度比以往任何時候都要快，如自動駕駛汽車、虛擬現(xiàn)實和人工智能的興起。

技術(shù)趨勢分析使組織能夠做出明智的決策并獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以利用技術(shù)趨勢更高效地運營，培養(yǎng)新的創(chuàng)新，并更好地了解消費者的期望。

二、如何進行趨勢分析?

1.確定您的目標(biāo)

市場趨勢分析需要一個明確的起點和一個明確的終點。換句話說，您已經(jīng)知道什么，希望找出什么?后者將確定您的最終目標(biāo)。

您的目標(biāo)將貫穿趨勢分析的每個階段 - 從最初的調(diào)查設(shè)置到最終分析。當(dāng)您開始查看數(shù)據(jù)集時，您的最終研究目標(biāo)將幫助您專注于實際影響您業(yè)務(wù)的趨勢。

2.定期進行趨勢分析

識別趨勢不是一夜之間的事情。趨勢出現(xiàn)在持續(xù)的時間框架內(nèi) - 在趨勢研究中被稱為“波動”。您需要持續(xù)收集數(shù)據(jù)來找到這些趨勢，而這樣做的最佳方式是建立一個一致的研究跟蹤器。

每月、每季度、每半年或每年的跟蹤調(diào)查是用于隨時間識別趨勢的最常用的周期。您的跟蹤器的頻率將取決于您的行業(yè)有多動態(tài);消費品偏好可能會隨時變化，而類似家庭/汽車保險可能變動較小。

3.找到一個易于使用的調(diào)查工具

直觀的調(diào)查工具 - 如在線研究平臺，可以加速數(shù)據(jù)分析過程，以更快地采取見解。易于使用的調(diào)查工具提供研究專家咨詢、拖放模塊、自動化高級方法、實時報告以及易于設(shè)計的儀表板報告，可以在不涉及版本控制風(fēng)險的情況下共享。

4.確定您的樣本

為了獲得高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，您需要找到合適的人，并問出合適的問題。這意味著在準(zhǔn)確反映您目標(biāo)受眾的受訪者中啟動調(diào)查，并提出與您先前定義的目標(biāo)相關(guān)的問題;合適的調(diào)查工具將確保您可以通過提供調(diào)查模板和面板不可知的功能來實現(xiàn)這兩者。

5.進行數(shù)據(jù)采集和分析數(shù)據(jù)

分析將突顯出自消費者行為、競爭行為或一般行業(yè)行為中產(chǎn)生的趨勢。一個好的數(shù)據(jù)分析平臺將允許您實時查看結(jié)果，隨著受訪者完成您的調(diào)查 - 而不是等待數(shù)據(jù)處理團隊在野外工作結(jié)束后發(fā)送最終的交叉表文件。

在審查數(shù)據(jù)時，您可以通過不同的參數(shù)和人口統(tǒng)計學(xué)切割度量，以理解各種趨勢視角。最終的數(shù)據(jù)將進入儀表板或報告中，以與利益相關(guān)者分享下一步計劃。

6.根據(jù)發(fā)現(xiàn)采取行動

一旦您分析并報告了趨勢數(shù)據(jù)的發(fā)現(xiàn)，就是采取行動的時候了。這可能意味著立即采取行動，例如推出新產(chǎn)品，或者等待另一波數(shù)據(jù)來確認(rèn)疑似趨勢。無論如何，您從趨勢分析中獲得的見解都可以為未來的業(yè)務(wù)決策提供支持，以保持“時尚”并領(lǐng)先競爭對手。

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