案例研究基本上是一份文件(也可以是視頻)，概述了客戶如何使用你的產(chǎn)品來克服一個問題。這是真實世界的證據(jù)，證明你的產(chǎn)品是有效的，并取得了成果。如果你的產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)幫助客戶獲得了巨大的成果，案例研究將幫助你向你的未來客戶展示這些成果。它們是吸引更多業(yè)務(wù)的絕佳方式，可以意味著失去機會和一個真正好的季末之間的區(qū)別。

case study特點

一、什么是好的案例研究?

首先，強調(diào)一下案例研究的缺點是很有幫助的：大多數(shù)案例研究都是非常無聊的。它們在研究和細節(jié)方面有優(yōu)勢，但缺乏一個有凝聚力的、可消費的故事。它們列出了數(shù)字和數(shù)據(jù)，但讀者不知道這一切意味著什么，也不知道為什么它與他們的問題有關(guān)。它們最終作為技術(shù)文件存在，對說服或激發(fā)任何人都沒有作用--這很不幸，因為它們有可能成為一個強大的銷售工具，可以幫助你在決策階段完成大宗交易。

那么，你怎樣才能寫出一篇好的案例呢?以下是每個好的案例研究應(yīng)該具備的三個特點。

1.它是可消化的

一個案例研究應(yīng)該有多長，并沒有硬性規(guī)定。但是，問一下 "我們能把它寫得多短 "總是一個好主意。一個好的案例研究會避免不必要的細枝末節(jié)，知道它想說什么，并快速傳達，沒有歧義。除了少數(shù)例外，有效的案例研究都是簡潔明了的。

2.它是徹底的

在長度等式的另一面，徹底也很重要。雖然案例研究是關(guān)于一個產(chǎn)品如何幫助某人實現(xiàn)某種結(jié)果的令人印象深刻的說法，但它也需要解釋它是如何發(fā)生的。好的案例研究包括關(guān)鍵細節(jié)，說明客戶是如何使用該產(chǎn)品從A到B的--這是你在客戶評論中得不到的。不要讓你的讀者太辛苦地去想象這個故事。如果你能使用圖片和視頻，就使用它們吧

3.這是個故事

是的，案例研究是銷售工具。但真正值得一讀的案例是講一個有開頭、中間和結(jié)尾的引人入勝的故事。它們讓人不由自主地讀下去。通常情況下，他們提出了一個問題，創(chuàng)造了緊張的氣氛，并需要一個解決方案。記住，在這個故事中，客戶是英雄，而不是你。

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